Warunki umowy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO 3DLand
(ważny od dnia 21.04.2026)

§ 1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy 3DLand, dostępny pod adresem www.3dland.pl, prowadzony jest przez:

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostaw, płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz zasady zakładania konta przez klientów.

§ 2 Definicje

Sklep – sklep internetowy 3DLand.

Klient – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta z usług Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Konto – indywidualny panel klienta w Sklepie.

Towar – produkty oferowane przez Sklep.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.

§ 3 Zakładanie konta

Klient może założyć w Sklepie konto, które umożliwia podgląd historii zamówień, śledzenie przesyłek i zapisywanie danych do kolejnych zamówień.
Założenie konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego i zaakceptowania Regulaminu.

§ 4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową Sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.

§ 5 Ceny i płatności

§ 6 Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem:
1. kuriera,
2. paczkomatów
3. Poczty polskiej
Czas realizacji zamówienia:

§ 7 Prawo odstąpienia od umowy

Produkt standardowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail kontakt@3dland.pl lub listownie.
- Klient ma obowiązek odesłać towar w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia.
Projekty indywidualne
- Sklep oferuje usługę wykonania projektów na indywidualne zamówienie Klienta, tworzonych według jego wytycznych.
- Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Zamówienia na projekty indywidualne, po ich opłaceniu i rozpoczęciu realizacji, nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
- Klient, składając zamówienie na projekt indywidualny, wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia realizacji traci prawo odstąpienia od umowy.

§ 8 Reklamacje

Reklamacje można składać:
1. e-mailem: kontakt@3dland.pl,
2. pocztą: ul. Ziębicka 4/4, 01-461 Warszawa.
Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia i żądanie reklamacyjne.
Sklep ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

§ 9 Ochrona danych osobowych

§ 10 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin dostępny jest w formie elektronicznej na stronie Sklepu.